อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี ong388 รวมถึงวิธีที่เราจัดการการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อกำหนด
ong388 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ong388 ดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชีไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันที

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านไลฟ์แชทเป็นวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับคำถามเร่งด่วน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อขอแก้ไข

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่ลงทะเบียนไว้ ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำร้องปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และนนทบุรีควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน

บัญชีอาจถูกระงับเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือข้อมูลไม่ตรงกัน ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทเพื่อยืนยันตัวตนและปลดล็อกบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต